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张伟总裁调研管理创新工程进展

时间:2017-03-01     来源:中化集团
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指出要解放思想,围绕价值创造终极目标推进工作

随着中化集团管理创新工程全面进入权限切换阶段,各项工作正在按计划紧锣密鼓地推进。为了进一步掌握工作推进情况,2月15日-23日,中化集团总裁张伟率领工作组有关人员开展了一系列调研工作,先后与五大事业部召开专题座谈会,并前往上海市和江苏省两地,调研了中化石油上海分公司、中化东方储罐、中化道达尔、中化石油江苏分公司、中化国际、扬农集团、中化江苏、中化化肥江苏分公司、金茂酒店、金茂商业、金茂上海和金茂南京等企业,考察了南京纬一路的中化石油加油站、金茂星外滩项目和金茂南京河西片区两个地块,从事业部到各个层级的BU(业务单元)层面,深入了解管理创新工程推进及业务经营情况,广泛倾听各个层面经营单元及员工的意见建议。

调研过程中,工作组逐一就管理创新工程的目的、工作思路、推进计划、整体进展、针对各事业部特点的建议等进行了宣讲和沟通,便于各事业部及经营单位提高认识、把握方向。针对调研中反映出的共性情况,张伟总裁强调要关注以下问题:

第一,不忘初心,始终牢记发展和增长才是管理创新的根本目的。管理创新工程是在管理改善工程的基础上提出来的,是根据中化集团新的战略目标和管控实际而进行的管理传承、优化、升级。管理创新工程分为两个阶段,目前是切换阶段,接下来是再造阶段。第一阶段工作推进稳妥迅速,进度良好,但真正发力的阶段应该是第二阶段,要先实现“放得下、接得住”,再实现“管得好”。各事业部情况不同,条件较好的如中国金茂等可以先行一步,探索更新的管理模式,进入管理再造阶段。管理创新不是简单放权,不是为搞出一个好看的东西,而是要切实激发业务一线的经营活力,解放生产力,使他们真正从客户的需求出发,提供更好的产品和服务,提高市场竞争力,提高对集团的投入回报。因此,管理创新工程的核心在于增长和发展,要瞄准业内标杆企业,围绕提升竞争力,实现“做正确的事,正确地做事”。无论是新业务的开拓,还是传统业务的挖潜,都要通过管理创新推动有机增长。只有业绩迅速增长,才能解决困扰发展的一些机制、政策性限制。要寻找到“正确的事”,然后围绕其去“正确地做事”,架设管理架构和权责关系。各级经理人要砍掉不能创造价值的繁文缛节、资源消耗,把精力用到研究市场、满足客户需要的地方,用到提升产品和服务上,真正到客户身边去。

第二,实事求是,以价值创造为核心重塑管理体系。在组织体系方面,总部要做“小”,更聚焦、更高效、更具服务意识;事业部要做“实”,成为发展的中坚力量,具备上市的基本条件,匹配相应的运营管控职责;BU要做“强”,有较强的市场竞争能力,能快速响应市场变化、满足客户需求。目前,部分BU职能人员较多,应将人力资源向业务一线倾斜,把业务做大。权责体系方面,要以创造价值为核心,按照价值链,对工作进行梳理,对所需的流程、环节进行分解,再划分出权责。要了解标杆企业在做哪些正确的事,找出其中适合公司现阶段做的,并给执行者匹配相应的权力、责任和利益。中国金茂的权责体系比较成熟,虽然各单位业务不同,但有些共通的东西值得借鉴。在制度体系方面,要按照“一级干、一级管、一级评价”的总原则,避免重复审批,打造精简高效的管理流程。在管控模式的选择上,各单位业务不同、管理水平各异,不能一刀切,要从实际出发选择合适的管控模式,不要生搬硬套、千篇一律。总之,管理体系总的原则,是要适用、管用、好用。

第三,解放思想,积极探索建立更加市场化的激励机制。我们激发业务活力,就要充分调动员工的积极性、创造性,凝聚起各类要素活力,真正地创造价值。过去,我们给自己设的条条框框比较多,现在有必要从上到下进一步解放思想,向更加市场化的方向改革。目前已经有很多好的激励手段,比如项目跟投、递延支付、任期激励等,各单位要主动创新、积极探索,把党对国有企业的要求、公司发展的要求以及员工过上体面生活的要求,通过好的机制结合起来,变成一致的利益和追求。中国金茂等单位在这方面已经进行了有益的探索,希望各单位积极借鉴,结合实际形成科学有效的具体方案。在激励机制的市场化和灵活性方面,要让在一线打拼的年轻人收入在行业中更高一些、自豪感更强。年轻人学习欲望高、可塑性强,要积极鼓励他们到一线去锻炼,干得好的要大胆使用。要通过机制的创新,营造浓郁的发展氛围,激发各方面的创造性,形成一个英雄辈出的崭新格局。

第四,补齐短板,打造能够有力支撑业务发展和组织运行的信息化系统。信息化是推动和实现管理创新、增强核心竞争力的重要手段,已成为众多企业的战略选择。目前,信息化建设落后已成为公司战略发展和业务开拓的掣肘,各个业务单位普遍反映这个问题。因此,在管理创新工程的推进过程中,必须下大力气提升信息化水平,打造能够有力支撑业务发展和组织运行的信息化系统。在总部层面,针对信息沟通不畅、采集渠道多样的问题,要通过信息系统手段的创新来改变现状。在事业部层面,要通过对BU的信息化需求进行集约化管理来提升管理水平、满足业务需求,综合、财务、人力、审计等可以共享的职能也应本着集约、高效的原则由事业部统筹搭建平台。在BU层面,要紧贴客户需求,用先进的信息化手段提升客户满意度、再造业务流程。

张伟总裁强调,“创新”、“活力”、“发展”、“增长”,这是中化集团推动管理创新工程的出发点和落脚点,各单位和广大员工要解放思想,用创新的思维、创新的方法去解放生产力,发展生产力,从基层中挖掘“金点子”,从客户和市场端入手寻求新的机遇,通过新的经营模式撬动行业变革,推动公司在创新中发展壮大,实现公司新的发展目标。

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